サッカー型かバスケット型か？　組織づくりで考えたい2つのアプローチ

　企業がスポーツから学べることは多い。特にチームスポーツで強いチームの監督のマネジメントが注目を集めることがよくある。だが、勝利が目的だとすれば、全てのスポーツが同じ手法でマネジメントできるわけではない。例えばサッカーとバスケットボール、ともに団体球技だが勝つためには全く違うアプローチをとるという。

　「ティッピング・ポイント」など多数のビジネス書の著者であるMalcom Gladwell（マルコム・グラッドウェル）氏が、勝つ組織作りとして2つのチームスポーツを比較した。

　サッカーとバスケットの違いはたくさんある。サッカーは11人でバスケットは5人、サッカーは屋外でバスケットは室内、コートの広さも違うし、サッカーは足でボールを蹴りバスケットは手でボールを持つなどルールも全く違う。だが、組織論として見た時の違いはなんだろうか？

　チームの中の1人をより良い選手と交換できるとする。チームを強くするために、強い選手をより強くするか、弱い選手をより良い選手にするか――サッカーとバスケットでは、ここが違うというのがGladwell氏の意見だ。Gladwell氏は前者を“ストロング・リンク（Strong Link）”、後者を“ウィーク・リンク（Weak Link）”と表現する。結論を先に言うなら、サッカーはウィーク・リンクで、バスケットボールはストロング・リンクとなる。

　サッカーから見てみよう。Gladwell氏は、プレミアリーグが出している公式スコアを利用して仮想チームを作り、シミュレーションした結果を紹介する。（1）チームのベストプレーヤーを、その人のスコアより7ポイント高いプレーヤーに交換した場合、（2）ワーストプレーヤーを、その人のスコアより7ポイント高いプレーヤーに交換した場合では、どちらが強くなるのか。Gladwell氏によると、答えは（2）だ。シミュレーションでは、ワーストプレーヤーを良くすることでゴールの数が2倍になるなど、（1）よりも強くなることがわかったという。

　同じようなことは経済学者のChris Anderson（クリス・アンダーソン）氏と行動経済学の専門家のDavid Sally（デヴィッド・サリー）氏も指摘している。弱い選手にボールを回さない、つまり、いないことにすればどうなるか――両氏はレッドカードが出た選手は平均よりもシュート数が少ない（＝ベストプレーヤーではないと仮定できる）などのデータを得て、レッドカードが出た後に、そのチームが勝ったか負けたかを調べた。すると、レッドカードが1枚出ると、チームの期待点が下がる（ドイツ・ブンデスリーガではレッドカード1枚につき期待点は半分に下がる）ことがわかった。うまくない選手がいる11人の方が、うまくない選手抜きの10人よりも強い、といえるだろう。