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顧客の声に耳を傾ける、ロールス・ロイスのデジタル活用

顧客の声に耳を傾ける、ロールス・ロイスのデジタル活用

 英の高級車ブランド、ロールス・ロイスは、顧客サービスのデジタライゼーションに熱心だ。「Whispers(ウィスパーズ)」と呼ばれるアプリケーションで、顧客とのつながりを深めている。「それこそ重要なこと」とCEOみずからが言うほどだ。
yagi400394 | 17 view
フォルクスワーゲンの工場で見た、デジタルトレーニングの現場

フォルクスワーゲンの工場で見た、デジタルトレーニングの現場

自動車メーカーは製品を作るのに、部品調達や生産効率、輸送など考えるべきことがいろいろある。昨今では、自動車のデジタル化が進む中、新しい技術とどう折り合いをつけていくかも重要な課題になっている。
yagi400394 | 97 view
デジタル技術の進化が可能にした、電動SUV「ハマーEV」の性能

デジタル技術の進化が可能にした、電動SUV「ハマーEV」の性能

米ゼネラルモーターズ傘下のGMCが「ハマーEV」 を2022年に発売。世界初の電動スーパートラックが謳い文句だ。最初に登場した「エディション1」は、モーターを3つ備え、出力合計は1000馬力。発売開始から10分で売り切れたのも話題になった。
yagi400394 | 99 view
自動車メーカーと音楽家の協業で、EVの“音”はもっとエモーショナルに

自動車メーカーと音楽家の協業で、EVの“音”はもっとエモーショナルに

 デジタル技術は、クルマに乗るときの気分を昂ぶらせてくれる。そのひとつが音。EVを中心に、いま自動車メーカーは“音づくり”に励んでいるのだ。そのとき活躍するのが、デジタル技術と、プロの音楽家だ。
yagi400394 | 94 view
デジタルで「運転する楽しさ」を追求する、マセラティの矜持

デジタルで「運転する楽しさ」を追求する、マセラティの矜持

昨今、クルマを語るとき、デジタライゼーションなる言葉が広く使われる。“デジタル”というと自動運転やEVといった新しい時代を意味していることが多く、「運転の楽しさ」はその対極、という感がなきにしもあらずなのだ。
yagi400394 | 96 view

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