トランスコスモスが宮崎県に「KANAMETO」を提供、効果的かつ効率的な情報提供を実施

▼ ニュースのポイント
① LINE活用のメッセージ配信ツール「KANAMETO」を提供
② チャットbotによって保健所などの負担軽減に寄与
③ フィールド調査の結果を基にシナリオ構築を支援

LINE公式アカウントでチャットbotの導入を支援

　トランスコスモスがtranscosmos online communicationsとともに3月10日から、LINEを活用したメッセージ配信ツール宮崎県に「KANAMETO（カナメト）」を提供し、LINE公式アカウントでチャットbot（自動応答ツール）の導入支援を開始した。

　「KANAMETO」では、統計データの収集やアンケート調査などができ、アンケートの回答結果などを基に、同LINE公式アカウントのユーザーにセグメント配信も可能。新たにチャットbotを導入したことで、自動応答による保健所などの負担軽減や、同県民への利便性向上に寄与する。

暮らしなどに関する分野の情報も発信する予定

　トランスコスモスは都城・日南・延岡保健所に対してフィールド調査を実施し、その結果を基に、新型コロナウイルス感染症についてのチャットbotのシナリオ構築を支援した。

　同チャットbotでは、まず2023年度に新型コロナウイルス感染症に関する情報提供を開始。その後、暮らしなどに関する分野の情報も発信する予定となっている。

（画像はプレスリリースより）


▼外部リンク

トランスコスモス プレスリリース
https://www.trans-cosmos.co.jp/

トランスコスモスのプレスリリース（PR TIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001539.000000183.html

▼ 会社概要
トランスコスモスは、企業へのITアウトソーシングサービスを展開する企業で、顧客企業のビジネスプロセスを、コスト最適化と売上拡大の両面から支援するサービスを展開。EC市場の拡大にも対応するべく、優良な商品・サービスを世界46か国と地域の消費者に届けるグローバルECワンストップサービスも提供している。

社名：トランスコスモス株式会社
代表取締役共同社長：牟田 正明、神谷 健志
本社所在地：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60