SAMURAI Securityが「わたしのAIコンシェルジュPRO」をリリース　法人向けの相続・終活支援AIチャットボット

▼ニュースのポイント
①SAMURAI Securityは「わたしのAIコンシェルジュPRO」の提供をスタートする。
②同サービスは法人向けサービスであり、「ChatGPT」を活用している。
③このサービスを導入すると、カスタマーサポートの業務効率化を実現し、相続や終活に関する専門知識が不十分な従業員をサポートすることが可能になる。

法人向けサービスをリリース

　4月3日、SAMURAI Securityは自社が運営する「サラス」の法人向けサービスとして、「わたしのAIコンシェルジュPRO」の提供をスタートすることを発表した。

　サラスは、スマホで終活や相続に関する相続DXサービス。これらに関するアドバイス・コンサルティングを無料で利用可能で、すでに1000人以上の登録者が存在している、国内最大の相続データプラットフォームだ。

　今回登場するわたしのAIコンシェルジュPROは、Open AIの「ChatGPT」を活用したサービスであり、法人向けに開発したものである。

顧客満足度を高めることにも貢献

　同サービスは、Webサイトにおいて24時間365日、相続や終活の相談を行うことができる。

　このサービスを導入すると、カスタマーサポートの業務効率化を実現し、相続や終活に関する専門知識が不十分な従業員をサポートすることが可能だ。

　また、顧客の相続に関する悩みや課題などをデータ化することができるため、顧客満足度を高めることにも貢献する。

　同社が保有する相続関連データや、「終活ナビ」の300記事のデータを活用しており、ChatGPTだけよりも、高精度で具体的な回答を提供することが可能になる。

　メモ機能を使えば、チャットでのやり取りを保存できるため、過去のやり取りを簡単に振り返ることができる。

　それだけでなく、提供したアドバイスの参考になる記事URLを表示するため、より正確な知識が得られるところも大きなポイントだろう。

（画像はプレスリリースより）


▼外部リンク

SAMURAI Security　プレスリリース(PR TIMES)
https://prtimes.jp


▼会社概要
相続DXソリューションやスポーツテックソリューション、地域通貨ソリューション、独自暗号による機密情報保全ソリューションなどを提供する企業。


会社名：SAMURAI Security株式会社
代表：浦田英博
所在地：東京都渋谷区富ヶ谷1-3-8 第22SYビル401