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新製品・サービス 公開日: 2022.02.08

ライフネット生命保険がウェブサイトにAIサイト内検索機能を追加 知りたい情報をより的確に提供

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▼ ニュースのポイント
①ライフネット生命保険がウェブサイトにAIを用いたサイト内検索機能を追加。
②ウェブサイト上に存在する情報・コンテンツに簡単アクセス。
③キーワード一覧や検索結果の表示、短時間で疑問に対応。

求められる情報をより的確に提供

 ストレスフリーな商品・サービスの設計・開発を心がけるライフネット生命保険は、ウェブサイトにAIサイト内検索機能を追加したことを2月3日に発表している。

 パソコンやスマートフォンで利用できるAIサイト内検索機能は、ウェブサイト上に存在するさまざまな情報やコンテンツへのアクセスを簡単にした。



直感的な検索も可能

 AIサイト内検索機能は、ウェブサイトトップページにある検索窓にキーワードを入力すると結果がサジェスト表示される機能を備えている。保険料の見積もりや保険金・給付金の請求や申し込み手続きなどの該当ページへアクセスでき、知りたい情報を得ることができる。

 また、「キーワード」をクリックすると、直感的な検索でよくチェックされる関連キーワードが一覧表示され、さまざまな疑問に短時間で対応する。自然言語処理などの予測により、効率的なキーワードの選定や検索結果の表示が可能となった。

(画像はニュースリリースより)


▼外部リンク

ライフネット生命保険 ニュースリリース
https://www.lifenet-seimei.co.jp/


▼ 会社概要
ライフネット生命保険は、インターネットを主な販売経路とする生命保険会社。デジタルテクノロジーを活用した生命保険商品やサービスを提供している。

社名:ライフネット生命保険株式会社
代表取締役:森 亮介
所在地:東京都千代田区麹町2丁目14番地2 麹町NKビル

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