アップセルテクノロジィーズが「UPSELL CLOUD」を提供　電話業務に本当に必要な機能だけ搭載したクラウドコールシステム

▼ニュースのポイント
①アップセルテクノロジィーズは「UPSELL CLOUD」をリリースする。
②同システムは、電話業務に本当に必要な機能だけ搭載したクラウドコールシステム。
③導入後は、ユーザーに合わせて、初期設定や使い方のコンサルティングにも対応する。

声のビッグデータを活用したソリューション

　11月7日、アップセルテクノロジィーズは「UPSELL CLOUD」をリリースすることを発表した。

　UPSELL CLOUDは、同社が開発したクラウドコールシステム。これまで蓄積してきた「声のビッグデータ」を活用し、社内外の電話業務において、本当に必要な機能を選び抜いて搭載している。

さまざまな機能を搭載

　同システムには、さまざまな機能が搭載されている。

　「リアルタイムレポート」機能は、自動で全体数字の進捗状況を生成するため、手作業で進捗状況を集計する必要がなくなるのである。

　「バーチャルオフィス」機能は、稼働状況をモニタリングすることができるというもので、従業員ごとに、通話中や離席中などの状況をリアルタイムで知ることが可能。

　自由にレイアウトすることができるため、オフィス内の配置に合わせて利用することもできる。

　コンピュータが自動で電話を発信してメッセージを送る「ロボットコール」機能では、メッセージを送った相手にプッシュホンを使ってアンケートに回答してもらうことができる。回答結果はデータベースに集積することが可能だ。

　この新システムを導入後は、ユーザーに合わせて、初期設定や使い方のコンサルティングにも応じており、リソース提供と組み合わせて営業の立ち上げまで提供することもできる。

（画像はプレスリリースより）


▼外部リンク

アップセルテクノロジィーズ　プレスリリース
https://upselltech-group.co.jp/news/upsellcloud/


▼会社概要
インサイドセールス事業を手掛けている企業。

営業DXツール「UPSELL CLOUD」の開発から提供までも行っている。


会社名：アップセルテクノロジィーズ株式会社
代表：高橋　良太
所在地：東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階