New InnovationsがカインズにAIカフェロボットを設置、パーソナライズ診断でコーヒー提案が可能に

▼ ニュースのポイント
① カインズスーパーセンター上里本庄店に「root C」を設置
② 完全無人・非接触でスペシャルティコーヒーの受け取りが可能
③ AIによるパーソナライズ診断機能「root C MATCH」を搭載

カインズと協業してAIカフェロボットを設置

　New Innovationsが1月28日からカインズスーパーセンター上里本庄店に、AIカフェロボット「root C（ルートシー）」を設置、サービス提供を開始していると同日に発表した。

　「root C」はAIカフェロボットで、アプリから時間と受け取り場所を指定することで、完全無人・非接触でスペシャルティコーヒーの受け取りが可能。AIによるパーソナライズ診断機能「root C MATCH」が搭載されており、初回はコーヒーやライフスタイルに関する簡単な質問を通じておすすめを提示し、次回以降はコーヒーを飲んだあとに表示される質問の回答からAIがユーザーの好みを学習することで、おすすめメニューを提案する。

　今回はショッピングセンターへの提供となり、これまでとは異なる客層の利用が見込まれている。New Innovationsは収集データから、より顧客満足度の高いサービスを提供できるように、アップデートしていく意向を示している。

淹れたてのコーヒーをロッカーから受け取りが可能

　「root C」の専用のアプリをApp Store若しくはGoogle Playからダウンロードし、コーヒーの受け取るステーションと飲みたいコーヒーを選択。10分ごとの受け取り時間枠を選び、指定されたロッカーのロックを解除し、淹れたてのコーヒーを受け取ることができる。

　単品購入のほかにもサブスクリプション（月額定額制・初月無料）での購入も可能。2021年グッドデザイン賞を獲得したほか、日経トレンディ2022年ヒット予測ランキング4位「次世代自販機」の1つとしても選出されている。

（画像はプレスリリースより）


▼外部リンク

New Innovations プレスリリース
https://newinov.com/news/1777/

New Innovationsのプレスリリース（PR TIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000046923.html

▼ 会社概要
New Innovationsは、「あらゆる業界を無人化する」をビジョンにAIカフェロボットや、OMO（オンラインとオフラインの融合）領域のコンサルティングから開発・事業などを展開している。

社名：株式会社New Innovations
代表取締役：中尾 渓人
本店所在地：東京都江東区福住2-5-4 IXINAL門前仲町4F