NTTネクシアがAIを活用したデータ入力自動化ソリューションを提供開始　紙書類の事務処理課題を解決

▼ ニュースのポイント
①NTTネクシアがデータ入力自動化ソリューションの提供を開始。
②同ソリューションは、AI-OCRとRPAを活用し、手書き帳票や紙資料を自動でデジタルデータ化する。
③業務実施場所やツール、作業要員はすべて同社が用意する。

手書き帳票や紙資料をAI×人でデジタルデータ化

　NTTネクシアは1月25日、AI-OCRとRPAを活用し、手書き帳票や紙資料のデータ入力作業を自動化する「データエントリーソリューション」の提供を開始すると発表した。



　企業や自治体では、紙による各種申請書などを事務処理する際、書類を手作業でデータ入力する必要があり、入力や入力確認作業が効率化を阻む要因となっていた。また、デジタル人材の不足などからデジタルツールを導入できないケースもある。

　今回のソリューションは、このような紙書類の事務処理課題を解決するため、紙による書類の受付からデジタルデータ化までの事務処理業務を、同社が企業や自治体に代わって自動化するというもの。業務実施場所やツール、作業要員などは、すべて同社が用意するという。

AI-OCRとRPAを組み合わせて自動化

　同ソリューションでは、99％の識字率でデータ化できるAI-OCRを活用して紙書類をデジタルデータ化。読み取り結果のチェックや、機械では処理できない入出力に対応できるよう人も配置する。

　また、デジタルデータ化した情報は、RPAにより自動で自社システムに登録。RPAは、業務の見直しからシナリオを作成して運用し、シナリオメンテナンスにも対応するという。

（画像はプレスリリースより）


▼外部リンク

NTTネクシア　ニュースリリース
https://www.ntt-nexia.co.jp/

▼ 会社概要
NTTネクシアは、コールセンター業務、人材派遣業務などを行うNTTグループ企業。

社名：株式会社NTTネクシア
代表取締役：高美 浩一
所在地：東京都港区虎ノ門3丁目8番21号